Kalite Politikası
MİSYON
Mukarnas Spa & Resort Hotel olarak misafirlerimizin istek ve beklentilerinden ödün vermeden, kalite ve çevre bilinci içerisinde ekip ruhu ile çalışarak misafir ve personel memnuniyetini maksimum düzeyde tutmak ve her zaman bölgenin önde gelen tesislerinden biri olmak.
VİZYON
Turizm sektöründe yer alan tesisimizin misafir çeşitliliğini ve memnuniyetini arttırarak yurtiçinde ve yurtdışında güvenilen ve tercih edilen bir marka olarak tanınmak.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Misafirlerimizin beklentilerini karşılamak ve memnuniyetini sağlamak.
Yasalara ve mevzuatlara uymak.
Çalışanlarımızın eğitim ve gelişim sürecine katkıda bulunmak.
Turizm ve otelcilik sektöründeki gelişmeleri takip ederek misafirlerimizin memnuniyetini en üst düzeye taşımak.
Kalite anlayışımızın sürdürülebilirliğini sağlamak.
Doğal kaynakları etkin kullanarak ve doğayı koruyarak çevre bilinci içinde hareket etmek.
Gıda güvenliği uygulamalarını maksimum düzeyde tutarak güvenilir gıdalar sunmak.
Hedeflerimiz doğrultusunda ekip ruhu ile çalışarak bölgemizin sayılı tesisleri arasında yer almak.